Публичная оферта

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)об оказании бытовых услуг Студией ухода за телом «Спа для тебя»

Индивидуальный предприниматель ИП Лазарев Андрей Евгеньевич ИНН 583513268807, ИНН 583513268807, ОГРНИП 323583500004592 (далее — «Исполнитель»), адресует настоящий договор-оферту (далее — «Договор») любому физическому лицу (далее — «Потребитель»), выразившему готовность заключить настоящий Договор.

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящий Договор является публичной офертой. Акцептом признаются действия, указанные в п. 1.3 Договора. Акцепт является полным и безоговорочным.

Согласие на обработку персональных данных предоставляется Потребителем отдельным документом в соответствии со ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ и не входит в состав настоящего Договора.

ТЕРМИНЫ

Подарочный сертификат (ПС) — документ, подтверждающий факт внесения авансового платежа в целях получения Услуг третьим лицом (Пользователем). Услуги оказываются при предъявлении сертификата.

Абонемент — документ, подтверждающий факт внесения авансового платежа в целях получения определённого объёма Услуг. Услуги оказываются при предъявлении Абонемента.

Потребитель — дееспособное лицо, достигшее 18-летнего возраста, изъявившее желание приобрести услуги Исполнителя. Услуги несовершеннолетним оказываются с согласия и в присутствии законного представителя.

1. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

1.1. Договор является публичной офертой, адресованной лицам, желающим приобрести бытовые услуги Исполнителя: массаж, косметический массаж лица, депиляция воском, а также сопутствующие услуги.

1.2. Услуги оказываются по адресу: г Пенза, ул. Измайлова, д 79 (Студия ухода за телом «Спа для тебя»»). Часы работы: ежедневно 09:00–21:00.

1.3. Условия Договора считаются принятыми, если Потребитель: забронировал время для получения услуг; получил услуги (часть услуги); оплатил услугу; приобрёл абонемент; приобрёл подарочный сертификат; иным не запрещённым законом способом полностью или частично оплатил услуги.

1.4. Договор вступает в силу с момента акцепта. Актуальная редакция размещается в уголке потребителя и на сайте/странице онлайн-записи Исполнителя.

1.5. Цены устанавливаются прейскурантом Исполнителя (Приложение № 1).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Потребителю бытовые услуги в соответствии с видом оплаченных услуг, а Потребитель — принять и оплатить их по прейскуранту.

2.2. Исполнитель применяет материалы и оборудование, соответствие которых установленным требованиям подтверждено документами, если такое подтверждение требуется законодательством. Инструменты проходят дезинфекцию и стерилизацию в соответствии с санитарными требованиями.

2.3. Исполнитель вправе заменить мастера, в том числе с учётом пожеланий Потребителя при наличии возможности. Смена мастера не является основанием для отказа от оплаты услуги.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Потребитель имеет право:

3.1.1. Получать услуги в часы работы Исполнителя и достоверную информацию об услугах, противопоказаниях и рекомендациях по уходу.

3.1.2. Отменить или перенести запись не позднее, чем за 24 часа до времени оказания услуги.

3.1.3. Отказаться от исполнения Договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

3.2. Потребитель обязан: сообщать достоверные сведения при записи; уведомлять мастера об известных противопоказаниях и аллергических реакциях; соблюдать рекомендации мастера по уходу; своевременно оплачивать услуги; бережно относиться к имуществу салона; вести себя уважительно к посетителям и персоналу.

3.3. Исполнитель имеет право:

3.3.1. В одностороннем порядке изменять прейскурант; изменения не распространяются на подтверждённые записи.

3.3.2. При наличии явных признаков противопоказаний — рекомендовать Потребителю обратиться за медицинской помощью и временно отказать в услуге либо оказать её при подписании письменного информированного согласия.

3.3.3. Отказать в оказании услуги лицу в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, при агрессивном поведении в адрес персонала или посетителей, при отсутствии реальной возможности оказания услуги, а также при опоздании Потребителя более чем на 10 минут, если оказание услуги в полном объёме стало невозможным.

3.4. Исполнитель обязуется: оказывать услуги качественно и в согласованное время; предоставлять информацию об услугах, рисках и уходе; сохранять конфиденциальность данных Потребителя; своевременно уведомлять о переносе или отмене записи по инициативе салона.

4. СТОИМОСТЬ, РАСЧЁТЫ, БРОНИРОВАНИЕ

4.1. Стоимость определяется прейскурантом, действующим на дату подтверждения записи; для Потребителей, обратившихся без предварительной записи, — прейскурантом на дату обращения. Изменение прейскуранта после подтверждения записи на её стоимость не влияет (п. 3.3.1). Итоговая стоимость может зависеть от фактического объёма и сложности работы; такие изменения согласовываются с Потребителем до начала оказания услуги.

4.2. Оплата производится после оказания услуги наличными или безналичным способом.

4.3. При записи на услуги длительностью более 60 минут Потребитель вносит плату за бронирование из расчёта 1000 рублей за 1 час брони. Плата за бронирование является авансом и полностью засчитывается в стоимость услуги.

4.4. При неявке без предупреждения либо нарушении срока переноса (п. 3.1.2) Исполнитель вправе удержать из платы за бронирование сумму фактически понесённых расходов, связанных с резервированием времени мастера; по требованию Потребителя предоставляется обоснование удержания.

5. СОГЛАСОВАНИЕ И ПРИЁМКА РЕЗУЛЬТАТА

5.1. До начала оказания услуги стороны согласовывают ожидаемый результат: Мастер оценивает исходное состояние волос (депиляция) или кожи, подкожно-жировой клетчатки и предупреждает Потребителя, если желаемый результат недостижим за курс процедур либо достижим не полностью.

5.2. Потребитель предупреждён, что результат зависит от исходного состояния тела, здоровья, индивидуальных особенностей клиента и проведенных предыдущих процедур. Отсутствие видимого результата само по себе не является недостатком услуги.

5.3. Дополнительные работы, влияющие на стоимость, выполняются только после согласования с Потребителем до начала их выполнения.

5.4.Не свидетельствуют сами по себе о ненадлежащем качестве услуги: индивидуальная реакция организма; естественное отрастание волос; несоблюдение Потребителем рекомендаций по уходу; особенности исходного состояния, о которых Потребитель был предупреждён.

6. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ

6.1. Исполнитель безвозмездно устраняет недостатки услуги при обращении Потребителя в течение гарантийного срока:

— депиляция — 3 дня;— массаж — не предоставляется;— косметический массаж лица — не предоставляется;

6.2. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие механического повреждения, воздействия агрессивных сред, самостоятельной коррекции результата либо несоблюдения рекомендаций мастера по уходу.

6.3. Гарантийные сроки не ограничивают права Потребителя, предусмотренные ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».

7. ПОДАРОЧНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

7.1. Сертификат подтверждает внесение авансового платежа и предоставляет право пользования услугами на сумму номинала. Срок действия — 3 месяца с даты продажи, если на бланке не указан иной срок.

7.2. Если цена услуг ниже номинала, разница учитывается при последующих визитах в пределах срока действия; если выше — доплачивается Потребителем.

7.3. По истечении срока действия либо при отказе от использования уплаченные средства в неиспользованной части возвращаются приобретателю сертификата по письменному заявлению за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Сертификаты, переданные безвозмездно (в подарок от салона), денежной компенсации не подлежат.

8. АБОНЕМЕНТЫ

8.1. Абонемент приобретается по прейскуранту; активируется первым посещением; срок действия — 6 месяцев с даты оплаты. Абонемент не является именным.

8.2. При отказе Потребителя от услуг в период действия абонемента возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанных услуг по полной цене прейскуранта (без скидки абонемента) и фактически понесённых расходов, на основании письменного заявления, в течение 10 дней.

8.3. Срок действия абонемента продлевается на период документально подтверждённой невозможности получения услуг (болезнь, командировка) и на период приостановления работы салона.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПРЕТЕНЗИИ

9.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность по законодательству РФ, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».

9.2. Исполнитель не отвечает за последствия сообщения Потребителем недостоверных сведений о здоровье, сокрытия противопоказаний и несоблюдения рекомендаций по уходу, а также за сохранность вещей, оставленных без присмотра.

9.3. Претензии принимаются лично, по телефону +7 (909) 317-70-09 или на lira2079@mail.ru; срок рассмотрения — 10 дней. При недостижении согласия спор разрешается судом по законодательству РФ.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Исполнитель вправе изменять условия оферты; новая редакция действует с момента размещения. К отношениям применяется редакция, действовавшая на момент акцепта.

10.2. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством РФ.

11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель:

ИП Лазарев Андрей Евгеньевич ИНН 583513268807, ОГРНИП 323583500004592 Адрес оказания услуг: г Пенза, ул Измайлова, д 79 Телефон: +7 (909) 317-70-09, e-mail: lira2079@mail.ru

Приложение 1

к публичному договору (оферте) об оказании бытовых

услуг Студии ухода за телом «Спа для тебя»

Прейскурант на услуги Студии ухода за телом «Спадля тебя»

1.      Услуга массажа 40 минут-1800 рублей

2.      Услуга массажа 60 минут-2750 рублей

3.      Услуга массажа 90 минут-3500 рублей

4.      Услуга массажа 120 минут-3950 рублей

5.      Услуга массажа в 4 руки 60 минут-4300 рублей

6.      Услуга парного массажа 60 минут-5300 рублей

7.      Услуга парного массажа 90 минут-6500 рублей

8.      Услуга парного массажа 120 минут-7100 рублей

9.      Детский общий массаж 30 минут-1500 рублей

10.  Аква спа-5000 рублей

11.  Аква спа для двоих-9000 рублей

12.  Акса массаж-1950 рублей

13.  Вакуумно-роликовый массаж «LPG»-1350 рублей

14.  Антицеллюлитный вакуумный массаж-1000 рублей

15.  Антицеллюлитный турбо массаж-1000 рублей

16.  Комплекс «Спа для тебя1»-6000 рублей

17.  Комплекс «Спа для тебя 2»-6000рублей

18.  Комплекс «Время для двоих»-9900 рублей

19.  Комплекс «Дуэт»-7500 рублей

20.  Комплекс «В ожидании чуда»-2950 рублей

21.  Комплекс «Просто расслабься»-5000 рублей

22.  Спа для лица «Сияние»-3000 рублей

23.  Маска для тела (обертывание)-1800 рублей

24.  Пилинг (скрабирование)-1200 рублей

25.  Фитобочка одиночная-800 рублей

26.  Фитобочка одиночная к сеансу-500 рублей

27.  Фитобочка парная 1000 рублей

28.  Фитобочка парная к сеансу-800 рублей

29.  Тканевая маска-200 рублей

30.  Парафинотерапия-400 рублей

31.  Крем для тела-200 рублей

32.  Крем для лица-200 рублей

33.  Камни-400 рублей

34.  Антицеллюлитное масло-200 рублей

35.  Абонемент 5 сеансов по 40 минут-8000 рублей

36.  Абонемент 10 сеансов по 40 минут-16000 рублей

37.  Абонемент 5 сеансов по 60 минут-12500 рублей

38.  Абонемент 10 сеансов по 60 минут-25000 рублей

39.  Абонемент 5 сеансов по 90 минут-16000 рублей

40.  Абонемент 10 сеансов по 90 минут-30000 рублей

41.  Абонемент 5 сеансов по 120 минут-18000 рублей

42.  Абонемент 10 сеансов по 120 минут-35000 рублей

43.  Абонемент 5 сеансов вукуумно-роликового массажа-6000 рублей

44.  Абонемент 10 сеансов вукуумно-роликового массажа-11500 рублей

45.  Абонемент 15 сеансов вукуумно-роликового массажа-15000 рублей

46.  Абонемент 5 сеансов антицеллюлитного турбо массажа-4750 рублей

47.  Абонемент 10 сеансов антицеллюлитного турбо массажа-9000 рублей

48.  Абонемент 5 сеансов антицеллюлитного вукуумного массажа-4750 рублей

49.  Абонемент 10 сеансов антицеллюлитного вукуумного массажа-9000 рублей

50.  Абонемент 5 сеансов вукуумно-роликового массажа и 5 сеансов антицеллюлитного турбо массажа-10000 рублей

51.  Абонемент 5 сеансов вукуумно-роликового массажа и 5 сеансов антицеллюлитного вакуумного массажа-10000 рублей

52.  Абонемент 5 сеансов вукуумно-роликового массажа и 5 сеансов антицеллюлитного турбо массажа и 5 сеансов антицеллюлитного вакуумного массажа-14000 рублей

53.  Депилляция полимерным воском

·         Лицо-500 рублей

·         Бикини классика-1400 рублей

·         Бикини глубокое-1600рублей

·         Голени-1500 рублей

·         Живот-600 рублей

·         Ноги полностью-3000 рублей

·         Подмышечные впадины-600 рублей

·         Комплекс 1(подмышечные впадины и глубокое бикини)-2000 рублей

·         Комплекс 2(подмышечные впадины, глубокое бикини, голени)-3300рублей

·         Руки до локтя-1500 рублей

·         Руки полностью-2000 рублей

·         Ягодицы-700 рублей